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Seit 1995 ist die Cyberlink AG unabhängiger Schweizer Managed Service Provider für ICT-Infrastrukturen. Das Unternehmen beschäftigt 40 engagierte Mitarbeiter, welche tagtäglich spannende, komplexe Infrastrukturen designen, aufbauen und betreiben. Das Serviceportfolio umfasst Cloud- und Connectivity Services und richtet sich ausschliesslich an Geschäftskunden. Die Cloud-Plattform zählt mit zu den modernsten in der Schweiz und darauf erbrachte Dienstleistungen werden nach dem ISAE-3402-Standard auditiert.


Seit zehn Jahren erhält Cyberlink kontinuierlich Bestnoten im jährlichen Bilanz Telekom Rating, in der Kategorie „ISP & Corporate Networks“. Seit fünf Jahren in Folge ist Cyberlink Testsieger und überzeugt durch Topqualität und herausragenden Kundenservice.


Um diesen Spitzenplatz zu halten, müssen wir uns kontinuierlich verbessern. Zur Stärkung unseres Teams – an privilegierter Lage in Zürich Tiefenbrunnen – suchen wir einen Inside Sales Specialist / Customer Support. Cyberlink befindet sich zu 100 Prozent im Besitz des Schweizer Managements.

Was dich bei uns erwartet.

  • Dein Team ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner. Zusammen mit deinen Kollegen nimmst du eingehende Anfragen entgegen und bearbeitest diese.
  • Du klärst Bedürfnisse und erstellst Angebote selbständig oder in Zusammenarbeit mit unseren Key Account Managern.
  • Zusammen mit deinen Kollegen verantwortest du die Auftragsabwicklung, nimmst Bestellungen entgegen, erfasst diese in unseren Systemen und koordinierst den Auftrag extern mit Kunden und Lieferanten sowie intern mit deinen Techniker-Kollegen.
  • In enger Zusammenarbeit mit anderen Fachexperten verbesserst du die auftragsbezogenen Abläufe, um Qualität und Effizienz kontinuierlich zu steigern.
  • Zusammen mit deinem Vorgesetzten betreust du Lernende im Bereich KV.

Was du mitbringst.

  • Du bringst eine administrative Grundausbildung mit, hast ein Flair für Technik und bist offen, neues in der IT-Welt zu lernen.
  • Es macht dir Spass, Bedürfnisse zu erkennen und geeignete Lösungen zu finden.
  • Das positive Kundenerlebnis ist dein oberstes Ziel. Dafür bist du bereit, über den Tellerrand hinaus zu denken und die Extrameile zu gehen.
  • Organisiertes und strukturiertes Arbeiten zeichnen dich genauso aus wie eine transparente und adressatengerechte Kommunikation.
  • Du kommunizierst mit unseren Kunden und Partnern mündlich und schriftlich in Deutsch und Englisch.

Arbeiten bei Cyberlink.

Etwas bewegen

Du arbeitest bei einem etablierten Hightech-Unternehmen, welches regelmässig als einer der besten Schweizer IT-Dienstleister für Geschäftskunden ausgezeichnet wird. Du kannst hier viel bewegen und aktiv mithelfen, das Business noch erfolgreicher zu machen.

Leidenschaftliches Team

Du findest eine offene und ehrliche Arbeitsatmosphäre mit viel Freiraum zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung vor. Du bist eingebettet in ein 40-köpfiges Team, welches tagtäglich sein fundiertes Wissen mit Leidenschaft für die neusten Technologien kombiniert.

Kurze Entscheidungswege

Cyberlink befindet sich zu 100% im Besitz des Managements und hat eine flache Hierarchie. Dadurch ist man sehr agil unterwegs und kann auf Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern ohne Umwege unkompliziert eingehen.

TOP Standort

Dein Arbeitsplatz befindet sich im Zürcher Seefeld, gleich neben dem Bahnhof Tiefenbrunnen. Das Büro bietet eine grandiose Sicht auf den See. Du kannst deine Arbeit jedoch flexibel gestalten und da arbeiten, wo es effizient ist.

Interessiert?

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit. Flache Hierarchien und ein direkter Austausch in einem kollegialen Umfeld bringen dich beruflich und auch persönlich weiter. Attraktive Arbeitsbedingungen und einen Arbeitsort in bester Lage runden das Ganze ab.

Fabian Studer

Relationship Manager

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